公共安全调度员

你要做什么

• 分配和监控运输安全电话. 
• 编制和准备当班活动报告，以跟踪操作活动和人员. 
• 协调轮班之间的工作流程. 
• 协助运营部门解决困难或复杂的电话问题.
• 操作通信设备，监控和确定每个服务请求的确切性质. 
• 按照CapMetro和LCRA的规章制度操作无线电系统. 保持对移动设备状态的持续关注，并在信息发生变化时及时更新信息. 
• Receive radio calls from field units; transmit messages via radio or telephone as needed. 
• 持续更新信息，确保所有文件的准确和简洁. 
• 监控可疑活动报告，并将报告分配给安全部门或其他部门. 
• 监控视频系统，支持安全部门的运作. 
• 通过遵守安全和安保政策，支持首都交通管理局的安全管理系统(SMS)流程, 在每一个行动中考虑安全，并报告安全问题. 
• 完成分配的其他任务.

你带来了什么

教育及经历: 

• 高中文凭或GED 
• 一(1)年的紧急服务或中转调度员和/或911接线员经验.